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BOLIVIA COMERCIO INTERNACIONAL / ENTREVISTA COMERCIO INTERNACIONAL / ENTREVISTA BOLIVIA

Incluso en momentos complejos en los que se necesita responder ante la demanda de una
logística integral y eficaz, Sitrex demuestra que es una compañía capaz de brindar servicios de
excelencia.

Mesmo em tempos complexos em que é necessário responder à demanda por uma logística
abrangente e eficiente, a Sitrex mostra que é uma empresa capaz de prestar serviços de
excelência.

“BRINDAMOS SERVICIOS DE LA MÁS

ALTA CALIDAD UTILIZANDO TECNOLOGÍA

DE VANGUARDIA”

“OFERECEMOS SERVIÇOS DA MAIS ALTA QUALIDADE,

UTILIZANDO TECNOLOGIA DE PONTA” Obviamente hubo limitaciones, tanto en el tema de

horarios de atención de las diferentes aduanas, como Obviamente houve limitações, tanto na questão dos
horários de funcionamento das diferentes alfândegas,
en los horarios de las fábricas para realizar los carguíos como nos horários das fábricas para carga e descarga.
y los descarguíos.
Sitrex Nosso objetivo, como SITREX, é oferecer um serviço com
Gerente General, Julimarcia Farney Nuestra meta, como SITREX, es ofrecer un servicio mais tecnologia de acordo com a necessidade de cada
con más tecnología de acuerdo a la necesidad de cliente.
cada cliente.
En tiempos de pandemia, el Em tempos de pandemia, o trans- Todos os nossos colaboradores cumprem todas as me-
transporte ha tenido que recon- porte teve que ser reconvertido Todos nuestros funcionarios cumplen con todas las didas de biossegurança necessárias, são formados para
vertirse no solo para cumplir não apenas para atender aos medidas de bioseguridad necesarias, ellos estan lidar com esta situação de emergência.
las exigencias sanitarias sino requisitos de saúde, mas também capacitados para desenvolverse ante esta situación
que también, para mantener para manter a eficiência e a lucra- de emergencia. Com mais de 40 anos de experiência, a empresa é re-
eficiencia y rentabilidad. ¿Qué tividade. Que medidas implemen- conhecida no mercado. Quanto influencia o fato de ter
medidas puso en marcha Sitrex tou o Sitrex para poder conjugar Con más de 40 años de experiencia, la compañía tiene um rastreamento exclusivo e atenção personalizada aos
para poder combinar dos aspec- dois aspectos tão importantes renombre en el mercado. ¿Cuánto influye el hecho de clientes em potencial?
tos tan importantes como son la como a saúde e o funcionamento contar con tracking exclusivo y atención personaliza-
salud y el normal funcionamien- normal da empresa? da a posibles clientes? Esse tipo de questão que você acabou de citar influen-
to de la compañía? cia 100% para que hoje nossa empresa seja realmente
Sou Julimarcia Farney Gerente Este tipo de cuestiones que acabas de mencionar reconhecida e que cada vez mais clientes continuem
Soy Julimarcia Farney gerente Geral da SITREX com experiência influye un 100% en que hoy nuestra empresa real- confiando em nós.
General de SITREX con expe- em Transporte Internacional da mente sea reconocida y que más y más clientes sigan
riencia en Transporte Interna- rota Brasil, para o MERCOSUL há confiando en nosotros. O facto de não depender de terceiros faz com que a nossa
cional de la ruta de Brasil, para muitos anos. empresa ofereça um serviço de qualidade e cumpra os
MERCOSUL desde hace muchos No depender de terceros hace que nuestra empresa prazos de carregamento.
años. Estamos vivendo um momento ofrezca un servicio de calidad y cumpla con las fechas
muito difícil e gos- taria de compartilhar com vocês de carguío. Como você imagina o futuro do transporte depois que
Estamos viviendo en un momento muy difícil, y me como está o monitoramento de transportes que está se a pandemia acabar e quais você acha que são as lições
gustaría compartir con ustedes cómo es el seguimien- desenvolvendo em meio a esta pandemia. ¿Cómo visualiza el futuro del transporte una vez supe- aprendidas após tempos tão difíceis?
to de transporte que se está desarrollando en medio rada la pandemia y cuáles cree que son las enseñan-
a esta pandemia. Começamos a trabalhar à distância, a partir das nossas zas aprendidas luego de tiempos tan complicados? O futuro chama-se SITREX, e estamos totalmente focados
casas, e agora estamos nos nossos escritórios e é por isso em que cada cliente se sinta satisfeito com a qualidade
Hemos empezado a trabajar de forma remota, desde que procuramos nos reinventar, sentir-nos mais próximos El futuro se llama SITREX , y estamos totalmente en- e rapidez dos nossos serviços
nuestras casas, y ahora ya estamos en nuestras ofi- dos clientes e também poder aconselhá-los em tudo o focados en que cada cliente se sienta satisfecho con
cinas y por eso estamos tratando de reinventarnos, que precisam. la calidad y la rapidez de nuestros servicios Que novos projetos o Sitrex tem em seu portfólio e
para sentirnos más cerca de los clientes y para tam- quando você espera poder concluí-los?
bién poder asesorarlos en todo lo que ellos necesiten. Nesta época de covid, o transporte internacional diminuiu ¿Qué nuevos proyectos tiene en cartera Sitrex y en
em volume de importação e exportação, mas como o qué plazos esperan poder concretarlos? Para a gestão 2021, a SITREX tem muitos projetos à porta,
En este tiempo de covid el transporte internacional ha SITREX possui uma variedade de opções de serviços, não que se baseiam na negociação com novos clientes e na
bajado en volumen de importaciones y exportaciones paramos de trabalhar e fazer os embarques. Para la gestión 2021, SITREX tiene muchos proyectos abertura de novas rotas, com o desafio de manter sempre
pero como SITREX tiene una variedad de opciones en puerta, los cuales están basados en negociaciones a qualidade do nosso serviço, que é o que nos diferencia
de servicios no hemos dejado de trabajar y hacer los con nuevos clientes y la apertura de nuevas rutas, con dos demais.
carguios. el desafío de siempre mantener la calidad de nuestro
servicio, que es lo que nos diferencia de los demás.

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