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Perú

TodoLogística nuevamente presente en los eventos trascendentales de Latinoamérica. Esta vez, nos hicimos presentes en el III Foro Logístico para el Comercio Exterior organizado por ADEX y tuvimos la posibilidad de hacer esta entrevista exclusiva con uno de los máximos directivos de DHL en el Perú.

TodoLogística nuevamente presente en los eventos trascendentales de Latinoamérica. Esta vez, nos hicimos presentes en el III Foro Logístico para el Comercio Exterior organizado por ADEX y tuvimos la posibilidad de hacer esta entrevista exclusiva con uno de los máximos directivos de DHL en el Perú.

TodoLogística - ¿Cúal es la situación actual del e-commerce en el Perú?

PESTANO: En relación al e-commerce, decidimos enfocarnos en el potencial que existe en el mercado. Decimos que el negocio ‘B2C’ está creciendo y va a crecer a unos ritmos que no va a conseguirlo en ningún negocio ‘B2B’.
Por ello, lo que queremos decirle a las PYMES y a las grandes empresas es que aquí tienen un canal de comercialización adicional a lo que ya tradicionalmente hacen.
Este nuevo canal tiene riesgo es mínimo y una probabilidad de participar muy alta, además de una cantidad de demanda muy amplia, por lo que hay factores de empresas que puedan vender, que puedan participar sin ningún problema, sin entrar en conflicto con otras compañías.

TodoLogística - ¿Detecta alguna estrategia que se tenga que implementar para mejorar el Comercio Exterior?

PESTANO: Una de las cosas que siempre hablamos se relaciona con poder trabajar juntos con los países, con los gobiernos,
Un ejemplo claro son las aduanas, por lo que siempre es importante poder trabajar con ellos para facilitar el comercio, que el punto clave cuando uno está comercializando.
Cuando uno envía, ya sea de importación o exportación, siempre el momento más crítico, el de mayor ansiedad para el cliente es ese proceso de aduana.
Entonces creo que mientras los gobiernos y las compañías privadas trabajen en conjunto es una buena señal.
Y en Perú estamos viendo cosas muy interesantes con la Aduana, que están de verdad enfocados y abocados a mejorar esos tiempos de nacionalización, quitar trabas, disminuir burocracia, algo que en verdad agradecemos.

TodoLogística  ¿DHL posee algún plan estratégico para mejorar su posicionamiento en el Perú?

PESTANO: En todo momento estamos trabajando en diversas cuestiones y una de ellas. es el tema de e-commerce, mercado en el que participamos a nivel global, y donde este año estamos súper fuertes.
Otro ejemplo es que estamos trabajando junto con la Aduana para maximizar nuestros procesos y ser mucho más eficientes en el proceso de importación, con resultados más que positivos hasta el momento.
Tenemos un KPI que permite poder nacionalizar en menos de una hora los envíos, y todos los meses eso viene subiendo,gracias a ese trabajo en conjunto que estamos haciendo, el beneficiado es siempre el cliente.