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Chile

Ocean Network Express, la empresa japonesa de transporte de contenedores con sede en Tokio y Singapur, que conformaron las navieras Nippon Yusen Kaisha, Mitsui O.S.K. Lines, y K Line, está aprovechando al máximo las sinergias de su consolidación para ganar mayor injerencia en diversos mercados.

Ocean Network Express, la empresa japonesa de transporte de contenedores con sede en Tokio y Singapur, que conformaron las navieras Nippon Yusen Kaisha, Mitsui O.S.K. Lines, y K Line, está aprovechando al máximo las sinergias de su consolidación para ganar mayor injerencia en diversos mercados.

Luego del joint venture, la compañía no sólo busca optimizar sus servicios, sino también avanzar junto a sus clientes en cada etapa de sus operaciones.

Junto con la implementación de su nuevo sitio global, One-Line, incorporó una serie de datos de interés para sus clientes locales, y en el caso específico de  Chile, la plataforma ofrece información sobre itinerarios y cierres documentales, tarifas y recargos, procesos y regulaciones, formularios y stacking.

Según el vicepresidente local de la empresa, Edwin Escobar, la firma busca promover el mencionado acceso para que sus clientes logren estar al día acerca de requerimientos locales relacionados con la operación, los cobros documentales, los precios de estadía y todo lo necesario para desarrollar su negocio

Además, en el sitio global de One-Line es posible encontrar información valiosa sobre tracking de carga, booking, shipping y mucho más. “

El directivo explicó que, para One-Line, el contacto comercial es tan relevante como la gestión y calidad de servicio, sobre todo, ante la inevitable expansión del eCommerce.